Nas duas últimas semanas o Jornal Cotia Agora recebeu reclamações de usuários de ônibus das linhas municipais e intermunicipais da cidade.
Os motivos são as recargas dos cartões de passagens, que estão tendo problemas. Os relatos são de que os equipamentos de recarga tanto na garagem da Danúbio Azul quanto no Terminal Metropolitano ficam ‘fora do ar’.
Uma moradora do Parque Rizzo relatou que os três filhos estudam no centro de Cotia e tiveram dificuldades em recarregar o cartão de estudante, que dá 50% de desconto nas passagens. “Todo mês é alguma coisa que acontece, ou está fora do sistema, o que ocorre sempre, também cai o sistema para pagar com cartão de débito, daí temos que ir no banco, sacar dinheiro para fazer a recarga. O sistema é bem largado e deixa muito a desejar“, comentou uma moradora.
Outra reclamação é em relação ao cartão para deficientes físicos. Os relatos são de que não há como fazer carga em Cotia, nem na Danúbio, nem no Terminal e usuários tem que se deslocar até a rodoviária do Jabaquara, na Capital. “É quase impossível para os deficientes irem até lá fazer a recarga, tem que ter atendimento em Cotia. A Danúbio cancelou o passe dos deficientes nos ônibus municipais, sem aviso prévio”, explicou um usuário.
Outros relatos e postagens em redes sociais alertam sobre os transtornos que passageiros estão tendo nos últimos tempos no município.
O Jornal Cotia Agora fez contato com a Viação Raposo Tavares (Danúbio Azul), que nos enviou a seguinte nota:
Recargas Top Estudante
As recargas do Top Estudante são realizadas através do sistema de bilhetagem eletrônico gerido através da Autopass e a Viação Raposo Tavares Ltda apenas é usuária do sistema, não temos domínio na gestão do mesmo.
Logo, em caso de inoperância nós dependemos da resolução advinda da Autopass, e em 1/6/2025 o sistema sofreu uma atualização e com início de então a recarga do estudante apresentou inconsistência impossibilitando a realização das recargas e estamos aguardando a regularização por parte da Autopass.
Cartão Blue Card
Com início de 31/5/2025 o sistema de bilhetagem eletrônica de Cotia migraria definitivamente para a Autopass e não mais seriam aceitos os cartões Blue Card.
Foram afixados nos ônibus a necessidade da troca dos cartões e a UBS Atalaia que faz os pedidos dos cartões de deficiente também realizou a difusão pelos canais do Município.
Os deficientes que possuem o cartão Blue Card e que não fizeram a troca, basta dirigir-se à UBS Atalaia para efetuar o pedido da troca – uma vez que este cartão apenas dá acesso ao transporte municipal.
Já aos que precisam de acesso aos ônibus intermunicipais, nada mudou, visto que neste caso o cartão de deficiente foi sempre feito no Jabaquara.
Fonte: Jornalcotiaagora